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1. Objetivo da Plataforma

A Mazzali é uma loja virtual que oferece uma curadoria exclusiva de produtos das categorias de calçados femininos, tênis anatômicos, sandálias, rasteiras, botas, bolsas de couro, casacos e jaquetas femininas, com entrega em todo o Brasil.


2. Condições de Navegação e Compra

  • O acesso ao site é gratuito, e o cliente pode navegar e comprar sem a necessidade de cadastro prévio;

  • Ao finalizar uma compra, o cliente se compromete a fornecer dados corretos e atualizados para faturamento e entrega;

  • A Mazzali não se responsabiliza por atrasos ou falhas decorrentes de dados incorretos informados no pedido.


3. Responsabilidades da Loja

A Mazzali compromete-se a:

✔️ Exibir informações verdadeiras, claras e acessíveis sobre os produtos;
✔️ Cumprir os prazos de envio e entrega informados no ato da compra;
✔️ Atender os consumidores de forma respeitosa e eficiente;
✔️ Garantir o direito de troca, devolução e reembolso conforme o CDC;
✔️ Proteger os dados pessoais dos clientes de acordo com a LGPD.


4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site – incluindo textos, imagens, logotipos, banners e design – é de propriedade exclusiva da Mazzali, sendo vedada a reprodução ou uso sem autorização prévia, sob pena de responsabilidade civil e criminal.


5. Alterações nos Termos

A Mazzali pode, a qualquer momento, atualizar este documento para adequá-lo à legislação ou ao aprimoramento da experiência do cliente. Recomendamos a leitura periódica.


6. Atendimento ao Cliente

📩 E-mail: contato@mazzalishop.com
📱 WhatsApp: (11) 99442-1130
🕐 Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09:00h às 17:00h


Mazzali | Calçados Femininos, Bolsas e Jaquetas com Estilo
CNPJ: 53.138.043/0001-02 – Abertura: 07/12/2023